Les Offices régionaux de la santé, les associations professionnelles et les organismes de réglementation, ainsi que le personnel et les gestionnaires des établissements de santé veillent ensemble au maintien de normes élevées de soins, garantissant ainsi un environnement sécuritaire aux patients et aux résidents.

La Loi sur la protection des personnes recevant des soins vise à protéger les adultes contre les mauvais traitements pendant qu'ils sont soignés dans les foyers de soins personnels, les hôpitaux ou tout autre établissement de santé désigné.

 

 

	Faire une plainte écrite à l'Office de protection des personnes recevant des soins.  Vous pouvez appeler confidentiellement et sans frais au 1 866 440-6366, pour avoir plus d’information ou des conseils.	Il est important d’avoir d’abord essayé de régler le problème avec les personnes concernées, le chef d’unité et/ou le responsable des soins de l’établissement avant de déposer une plainte formelle.
	Lorsque cela est nécessaire, l'incident peut être signalé à un organisme de réglementation professionnel qui procédera à un nouvel examen.

 

 

 

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